Política de Envío en FixSkin Chile

En FixSkin Chile, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente para que recibas tus productos de manera segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestra política de envío para que conozcas cómo gestionamos la logística de tus compras.

Procesamiento de Pedidos

• Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación de la compra.
• Nuestro modelo de negocio es dropshipping con bodega ubicada en Santiago, lo que nos permite agilizar la preparación y despacho de los productos.

Tiempos de Entrega

• Región Metropolitana: Los envíos suelen tardar entre 2 a 5 días hábiles.
• Otras regiones de Chile: El plazo estimado es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación específica y la disponibilidad del courier.

Empresas de Courier Utilizadas

Para garantizar la seguridad y rapidez en la entrega, trabajamos con las principales empresas de mensajería en Chile:

• Blue Express
• Starken

Ambas cuentan con amplia cobertura nacional y sistemas confiables para el seguimiento de paquetes.

Seguimiento y Notificaciones

Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente. Esto te permitirá monitorear el estado y ubicación de tu paquete en tiempo real a través del sitio web del courier asignado.

Consideraciones Importantes

• Los plazos indicados son estimados y pueden variar en casos de fuerza mayor, condiciones climáticas adversas u otros factores externos.
• En caso de cualquier duda o inconveniente relacionado con el envío, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte y resolver tus consultas.

En FixSkin Chile valoramos tu confianza y trabajamos constantemente para mejorar la experiencia de compra, asegurando que tus productos lleguen rápido y en perfectas condiciones.